Сеть Tele2 пройдет испытание "Иванушками" при помощи искусственного интеллекта

Уже сейчас ИИ помогает оператору прогнозировать повышенную нагрузку на сеть оператора, предотвращать их появление либо оперативно устранять возникающие неполадки.

Искусственный интеллект - новый тренд в информационных технологиях. Нейросети, которые способны с невероятной скоростью обрабатывать огромные массивы данных, находя в них различные закономерности, уже сейчас активно используются для прогнозирования различных явлений. К примеру искусственный интеллект уже сейчас участвует в подборе лекарственных средств, выбирая из миллионов комбинаций веществ несколько наиболее перспективных, с которыми далее работают ученые. Благодаря этому процесс поиска новых эффективных лекарств занимает не годы, а считанные месяцы.

Способности нейросетей к прогнозированию и анализу данных активно применяются не только в медицине, но и в других сферах. Своим опытом в использовании искусственного интеллекта поделились в кировском филиале Tele2. Как оказалось, там эта технология уже давно была взята на вооружение и сейчас искусственный интеллект в буквальном смысле управляет сотовой сетью оператора. 

Как рассказал технический директор филиала Альмир Долгоаршинных в настоящее время мобильный интернет - неотъемлемая часть жизни более чем 80% кировчан. Причем используют они его не только для развлечений, для общения, но и для удаленной работы, заработка и траты денег. Так, 50% пользователей Tele2 совершают покупки и продают при помощи своего мобильного телефона, а около трети абонентов при помощи мобильного устройства обучаются чему-то новому.

Учитывая то, что на кону стоят реальные деньги, которые абоненты могут потерять или не заработать из-за нестабильного сигнала, требования к качеству связи оператора сегодня высоки как никогда ранее. Именно поэтому в Tele2 приняли решение перейти от реактивного подхода, когда в ответ на жалобы пользователей техническая служба оператора выезжает на место и точечно улучшает качество сигнала, к проактивному, когда появление слабых мест в сети заранее прогнозируется и улучшение сигнала осуществляется еще до того, как пользователи начнут жаловаться.

Так, только в этом году оператор планирует модернизировать около 10% объектов имеющейся инфраструктуры. Наибольшее число улучшений произойдет в черте города Кирова. Запланировано улучшение связи в районах Слобода Курочкины, Красная горка, Метроград, Чистые пруды, Северной больницы, Автовокзала, Автолюбителя, ДК "Родина" и Авиатехникума. Продолжится  работа по обновлению сети в пригороде.

Как рассказал директор Кировского филиала  Tele2 Константин Гагаринов, сейчас команда Tele2 активно готовится к встрече юбилея города и наплыву туристов в наш город. По его словам, если раньше своеобразным "бенчмарком" для операторов  выступала новогодняя ночь, когда кировчане начинают одновременно друг друга поздравлять, то сейчас емкость сети оператора позволяет преодолеть этот всплеск с большим запасом. Тем не менее к юбилейным мероприятиям и, в особенности, к юбилейному концерту группы "Иванушки International" в Tele2 намерены заранее  подготовиться, в том числе при помощи ИИ, который укажет на потенциально слабые места в покрытии сети.

Напомним, что ранее в интервью нашему порталу Константин Гагаринов рассказал, что в 2023 году Tele2 сосредоточилась на реализации программы устранения  цифрового неравенства в регионе. Уже подключенные к интернету села демонстрируют отличные показатели утилизации  сети. Общий трафик в селах-рекордсменах сейчас исчисляется терабайтами, а в адрес оператора поступают благодарности от пользователей. Наиболее трогательным Константин Анатольевич считает обращение от пенсионерки, живущей в одном из малых сел. Tele2 стала единственной, кто поздравил ее с днем рождения и она лично позвонила в службу технической  поддержки, чтобы поблагодарить сотрудников оператора. Продолжится работа по подключению малых сел к интернету и в 2024 году. Так, за этот год к мобильному интернету планируется подключить 13 новых деревень и сел по всей Кировской области.

Развивается и тревел-гид Tele2, о котором мы писали в прошлом году. В настоящее время число его пользователей исчисляется тысячами, а лидируют среди туристов такие направления как Слободской, Сунские горы и Белая Холуница, а самым популярным объектом стал "Конный двор воеводы" в Порошино.